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客戶須知

北京路通安達貨物運輸有限公司運輸條件及條款

一、路通安達貨物運輸貫徹“不僅讓用戶滿意，更讓用戶感動”的營銷宗旨，為廣大用戶提供安全、快速、準(zhǔn)時、方便、經(jīng)濟、快捷的優(yōu)良、有效的運輸服務(wù)。通過鐵路捷運物流中心快運快遞發(fā)運快件和貨物時，即代表同時承認(rèn)快運的運輸條款。此條款經(jīng)發(fā)運人簽字確認(rèn)，對發(fā)運人和快運具有法律約束力。本條款自取、發(fā)件雙方簽字之時確認(rèn)生效?？爝\的運單是不可更改及轉(zhuǎn)讓的運單，發(fā)運人確認(rèn)該運單是由快運快遞或其指定的承運人為發(fā)運人提供和準(zhǔn)備的，發(fā)運人保證是該運單項下快遞貨物的所有人或所有人委托的代理人。當(dāng)發(fā)運人以貨物所有人或代理人的名義填寫該運單并簽字署名后，即表示接受和遵守快運快遞的運輸條款，并受到法律保護。

二、“路通安達貨物運輸承諾服務(wù)”的承諾時限以寄件人實際交寄郵件的日期和交寄地的郵政編碼為起點，以寄達地郵政部門投遞郵件的日期和寄達地郵政編碼為終點進行計算。因此，交寄承諾服務(wù)郵件須提供收件人的正確地址(香港除外);

1.承諾服務(wù)僅適用于指定的業(yè)務(wù)開辦范圍。

★屬于下列情況的，我部門不承擔(dān)承諾服務(wù)郵件時限誤賠償責(zé)任：

2.寄件人未在EMS詳情單指定位置填寫收件人郵政編碼(香港除外);

3.寄件人提供的收件人郵政編碼不在承諾范圍內(nèi)收件人地址、郵政編碼等信息不全或錯誤;

4.收件人拒收或查無此人等因收件人原因造成郵件無法投遞;

5.由于海關(guān)或類似主管部門的行為造成郵件無法及時投遞;

6.由于戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成郵件無法及時投遞。

7.發(fā)運人確認(rèn)：路通安達貨物運輸有權(quán)放棄或拒收不宜采用快運方式運輸?shù)?、發(fā)運人有意或無意隱瞞貨物的品名及價值的、國家法律法規(guī)明令禁止攜帶、郵寄、運輸?shù)呢浳铩？爝\快遞不承擔(dān)因發(fā)運人或其委托代理人未能遵照相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)定辦理發(fā)運貨物而產(chǎn)生的索賠責(zé)任及不應(yīng)由快運快遞支出的費用。

8、發(fā)運人確認(rèn)：快運快遞對因發(fā)運人原因造成的包裝不善、收貨人地址不詳、聯(lián)系電話錯誤、未聲明的特殊貨物，不承擔(dān)遞送延誤、破損或丟失的責(zé)任。

9、發(fā)運人確認(rèn)：獨立承擔(dān)所有與其發(fā)運有關(guān)的成本及費用支出，包括支付貨物被退還發(fā)運人的費用及等候處置期間的倉儲等費用，不得以任何理由拒付上述費用。

三、貨物查驗權(quán)

路通安達貨物運輸有權(quán)開包查驗任何承運的貨物(但無此義務(wù))，不應(yīng)受到任何限制，因發(fā)運人瞞報或誤報數(shù)量、重量造成承運費用的誤算，快運快遞有權(quán)向發(fā)運人追加運費。

四、豁免責(zé)任：

路通安達貨物運輸按照通常的派送程序為客戶提供有效優(yōu)良的服務(wù)，在符合法律和合同規(guī)定條件下進行運輸。由于下列原因?qū)е仑浳餃缡?、短少、變質(zhì)、污染、損壞、派送錯誤或派送不到等，快運快遞不承擔(dān)責(zé)任：

1、由于發(fā)運方或收貨方本身的過錯及快運快遞以外的權(quán)力機構(gòu)發(fā)生置留、檢查貨物;

2、貨物本身的自然屬性導(dǎo)致發(fā)生變質(zhì)或貨物原有的內(nèi)在瑕疵及缺陷等;

3、電子產(chǎn)品、攝影圖像或任何形式記錄的磁盤遭電磁破壞、刪除或其他形式的破壞;

4、易碎物品不在保價之內(nèi)(玻璃、瓷器等);

5、貨物合理損耗。

五、路通安達貨物運輸不承運下列物品，無論發(fā)運人有意或無意托運了下列物品，路通安達貨物運輸都不承擔(dān)責(zé)任：

1、現(xiàn)金、增值稅發(fā)票、匯票、空白支票等有價證券;

2、金銀、珠寶、名人字畫等貴重物品;

3、毒品、淫穢音像制品及印刷品;

4、易燃、易爆、易腐蝕、易泄露等危險品;

5、易碎物品不在保價之內(nèi)(玻璃、瓷器等);

6、刀具等具有殺傷力或間接殺傷力的兇器等;

7、反動宣傳品及國家規(guī)定禁運物品，以及路通安達貨物運輸認(rèn)為就其價值和性質(zhì)而言不適合收運的物品。

六、索賠：

1、任何索賠須在收到貨物后的十五天內(nèi)由發(fā)運人提出，并以書面形式通知路通安達貨物運輸，同時需出據(jù)發(fā)貨時填制的運單原始底聯(lián)(寄件人留存聯(lián))和已承付了該運單項下貨物的所有運輸費用的原始發(fā)票或收據(jù)。超過此時限，原則上不得再向快運快遞索賠。任何索賠金額不得從應(yīng)屬路通安達貨物運輸?shù)倪\費中扣除。

2、無申明保險價值的貨物賠償

貨物在運輸過程中如發(fā)生遺失，賠償標(biāo)準(zhǔn)按《郵政法》、《民航運輸法》及快運快遞相關(guān)條款執(zhí)行。(未保險的貨物按保價運輸?shù)奈锲钒磳嶋H損失賠償，但連同包裝重量每千克不超過15元)

3、申明保險價值的貨物賠償

(1)甲方承接乙方貨物，在運輸過程中發(fā)生的貨物破損，經(jīng)乙方支付保險費的該票貨物，經(jīng)派送公司、收件人出具破損單，并提供書面文字、圖片證明，該票貨物由甲方承擔(dān)100%賠償。

(2)保險費支付方式：經(jīng)甲、乙雙方同意確認(rèn)，乙方按2%的保費，按月結(jié)方式支付保險費。甲方按投保值的100%進行賠償。每票保值人民幣高達2萬元。該條款不適合《保險法》相關(guān)條款。

(3)發(fā)運人務(wù)必在我中心快運單“物品價值”、“保價費”欄目上寫明金額，發(fā)運人在運單上簽字，保單成立。保險費按月與運費一同月結(jié)。反之，快運單上無寫明“保價費”金額，則保單無效。如甲方原因造成所承運的貨物發(fā)生破損或遺失，相關(guān)賠償事宜按照本條款中第五條的標(biāo)準(zhǔn)進行賠償。

七、保險：

1、在應(yīng)客戶要求并已收到投保金的前提下，快運快遞將代客戶投保。

A、市內(nèi)貨物投保金額人民幣高達5000元;

B、國內(nèi)貨物投保不超過人民幣10000元;

C、國際貨物投保不超過人民幣20000元;

D、市內(nèi)貨物保價費收取率為2%;國內(nèi)貨物保價費收取率為2%;國際貨物保價費收取率為2%;

2、發(fā)運人認(rèn)諾對交由路通安達貨物運輸承運的貨物實行保險運輸。投保由發(fā)運人自行或委托路通安達貨物運輸代為辦理。發(fā)運人未投?；蛭次锌爝\快遞投保，所發(fā)生的貨物運輸中的事故及其他貨物毀損而造成的損失，同意按本條款第五條的標(biāo)準(zhǔn)賠付。

3、應(yīng)發(fā)運人的要求，并在已收到投保金的前提下，路通安達貨物運輸為發(fā)運人提供保價服務(wù)，按照事先聲明的貨物價值及約定的費率投保。

4、高額保險，路通安達貨物運輸在收到保費的前提下，代發(fā)運人向保險公司投保，投保范圍以保險公司簽發(fā)的保單上所規(guī)定的條款為準(zhǔn)。

5、間接損失或由于運輸延誤而引起的損失不在承保范圍內(nèi)。

6、易碎、液體等易損壞物品不在保險之列。